Politique d’expédition

📦 POLITIQUE D’EXPÉDITION

Perles & Cie

Dernière mise à jour : 21/02/2026.

1. Délais de fabrication

Les produits proposés par Perles & Cie sont personnalisés et fabriqués à la commande.

Le délai de fabrication est estimé entre [2 à 4 jours ouvrés] après validation du paiement.

Ce délai peut être prolongé en période de forte demande (fêtes, périodes de soldes, etc.).

2. Délais de livraison

Une fois la commande expédiée, les délais de livraison sont estimés à :

  • France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés

Les délais peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés lors de la validation de la commande.

La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat ([à compléter]).

4. Transporteurs

Les commandes sont expédiées via :

  • Colissimo

  • Mondiale Relay

  • Chronopost

Un numéro de suivi est transmis lorsque disponible.

5. Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande.

Perles & Cie ne pourra être tenue responsable d’un retard ou d’une non livraison en cas d’adresse incorrecte.

6. Colis perdu ou endommagé

En cas de colis perdu ou endommagé :

  • Le client doit contacter Perles & Cie dans un délai de 48 heures après réception (ou date estimée).

  • Une enquête sera ouverte auprès du transporteur.

Une solution adaptée sera proposée après vérification.

7. Retards indépendants de notre volonté

Perles & Cie ne peut être tenue responsable des retards liés :

  • Au transporteur

  • Aux conditions météorologiques

  • Aux périodes exceptionnelles

8. Contact

Pour toute question concernant l’expédition :

📧 Email : perlescie63@gmail.com
📍 Adresse : 63160 Mauzun, FRANCE.